Versandgebiete
Wir versenden in alle EU-Länder sowie ins Vereinigte Königreich, in die Schweiz und nach Norwegen. Versand außerhalb Europas auf Anfrage — kontaktiere uns für ein Angebot.
Lieferzeiten
Niederlande: 1 Werktag — heute bestellt bis 16:00 Uhr, morgen geliefert.
Belgien: 2 Werktage.
Deutschland: 2–3 Werktage.
Frankreich, Luxemburg, Österreich: 3–4 Werktage.
Übrige EU-Länder: 3–7 Werktage.
Lieferzeiten sind unverbindlich.
Versandkosten
Niederlande, Belgien und Deutschland: €6,95 — kostenlos ab €100.
Übrige EU: €6,95 — kostenlos ab €100.
Innerhalb der EU fallen keine zusätzlichen Gebühren an; außerhalb der EU gehen etwaige lokale Abgaben zu Lasten des Kunden.
Neutral verpackt
Pakete werden in neutraler, unbedruckter Außenverpackung versendet. Kein GradePurity-Logo, kein Hinweis auf den Inhalt. Das Absenderfeld zeigt einen allgemeinen Firmennamen ohne Branchenbezug.
Track & Trace
Sobald deine Bestellung versendet ist, erhältst du per E-Mail einen Track-&-Trace-Link. Pakete sind bis zum vollen Rechnungsbetrag gegen Verlust und Beschädigung versichert.
Schäden oder Verlust
Kommt dein Paket beschädigt an: Mache innerhalb von 48 Stunden Fotos von Außenverpackung und Inhalt und sende sie an info@gradepurity.com. Wir versenden kostenlos eine Ersatzlieferung.
Bei Transportverlust eröffnen wir eine Recherche beim Versanddienstleister; nach Bestätigung erhältst du eine kostenlose Ersatzlieferung.